Participar de reuniões (online e presenciais) entendendo as necessidades do cliente e fazer ata dos pontos conversados
Desenvolvimento, interpretação e tradução de briefing para o time
Controle de prazos e demandas, avaliando se os prazos são legíveis à data de entrega, negociar com as áreas internas, colaborar com as alocações das tarefas
Compreender os questionamentos internos e repassar a informação de forma clara para o cliente, cobrando as respostas em tempo hábil de execução
Capacidade de orientar o cliente quanto a dúvidas, possibilidades e limitações
Intermediar e orientar quanto a dúvidas e questões entre operacional e cliente
Revisão de planilhas, conteúdos, entregas e relatórios
Apresentar e defender os materiais