Princípios e técnicas de gestão administrativa, incluindo organização, planejamento, pessoal. treinamento.
Orçamentos e relatórios:
Princípios e técnicas de gestão financeira;
Políticas e procedimentos de igualdade de oportunidades de trabalho e relações de trabalho;
princípios de administração de escritório, incluindo organização, fluxo de trabalho, formulários, suprimentos, equipamentos e procedimentos
Métodos de pesquisa e análise, padrões de trabalho e simplificação do trabalho;
Técnicas de treinamento e supervisão:
Políticas e procedimentos dos funcionários;
Saber planejar, dirigir e coordenar atividades programáticas e administrativas de natureza complexa;
Análise de fatos e precedentes na tomada de decisões administrativas;
Capacidade de resolver problemas e tomar decisões em conjunto com a Diretoria;
Comunicação eficaz;
Manter relações públicas favoráveis